Assistant Administratif Service a la Personne en Alternance à Montluçon H/F - 03

Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire spécialisé dans l'accompagnement à la personne, un assistant administratif H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat,

=> Le BTS GESTION DE LA PME (GPME) sur 2 ans

Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Tes Missions :
- Gestion administrative :Rédaction de courriers, mails, devis et factures/ Suivi des dossiers des bénéficiaires et mise à jour des bases de données/ Gestion des plannings d'intervenants (auxiliaires de vie, aides à domicile, etc.)/ Traitement des dossiers de prise en charge avec les organismes sociaux (CAF, CPAM, mutuelles)
- Accueil et relation client :Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et de leur famille/ Conseils et orientation vers les services adaptés/ Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction des usagers
- Gestion des ressources humaines :Participation au recrutement des intervenants (diffusion d'offres, tri des CV)/ Préparation des contrats et suivi administratif du personnel/ Organisation des formations et suivi des compétences des employés
- Gestion commerciale et comptable :Facturation et relances clients/ Suivi des paiements et gestion des litiges/ Aide à l'élaboration des budgets et suivi des aides financières