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Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F - 03

Description du poste

  • Ets Thermal Evaux les Bains-Grand Hotel

  • Évaux-les-Bains - 03

  • CDI

  • Publié le 11 Septembre 2025

Préservés au sein d'un écrin de verdure, les Thermes & Spa Évaux-les-Bains sont composés d'un établissement thermal, d'un hôtel 3*, d'un restaurant et d'un spa. La force de notre station réside dans sa dimension et son esprit familial. Notre volonté, nous consacrer pleinement à nos clients et préserver ce cadre unique et tant apprécié, celui d'une station humaine.

Nous sommes à la recherche pour compléter nos effectifs d'un/une Réceptionniste en Hôtellerie.
Au sein d'une équipe de 4 réceptionnistes, et sous la responsabilité de la cheffe de réception et de la responsable de l'Hôtel-Restaurant, vous serez en charge de l'accueil présentiel et téléphonique des clients de l'hôtel et du restaurant (curistes, touristes et passage), de la saisie et du suivi de leur réservation (check in, check out), traitement de mails, de la transmission de toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour, et effectuer les opérations d'encaissement et de clôture correspondantes (facturation).
Vous faites le lien avec les équipes d'étages et le restaurant.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, nous assurons la formation sur le logiciel métier.

D'excellente présentation, vous faites preuve de dynamisme, de curiosité, de discrétion et de professionnalisme.
Vous êtes à l'écoute, souriant(e) et disponible, avez le sens du relationnel, de l'accueil et du service.

Une première expérience réussie en commerce ou hôtellerie est exigée.

Contrat à Durée Indéterminée, poste à pourvoir dès que possible, salaire selon profil.

Les candidatures et CV sont à déposer par mail.
Seules les candidatures retenues recevront une réponse.

Compétences requises

  • Dynamisme
  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Montluçon

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 34361
  • Médiane niveau de vie : 18940€/an
  • Demandeurs d'emploi : 3830
  • Actifs : 14364
  • Nombres d'entreprises : 2131

Sources :


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