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Conseiller en Séjours - Com. Com. des Vallees du Clain H/F - 03

Description du poste

La Communauté de communes des Vallées du Clain recrute pour son office Bureau d'Information Touristique situé à Vivonne, un conseiller ou une conseillère en séjour à temps complet (35 heures/semaine) pour la période estivale, dans le cadre d'un emploi saisonnier.

MISSIONS PRINCIPALES :

-Accueillir physiquement les visiteurs au Bureau d'information touristique (BIT).
-Accueillir les visiteurs en dehors du BIT à la demande du Service Tourisme.
-Promouvoir le territoire des Vallées du Clain.
-Animer des visites guidées en petits groupes.
-Gérer les inscriptions pour les animations estivales organisées par le Service Tourisme.
-Animer des activités organisées par le Service Tourisme.
-En fonction des demandes, présenter la documentation touristique, brochures et cartes touristiques (pour un spectacle, un musée, une base de loisirs, un site à visiter...).
-Indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...).
-Gérer des appels téléphoniques et les demandes d'informations reçues par courriers et par emails.
-Ranger le bureau pour rendre le lieu convivial et le garder propre.
-Réapprovisionner les étagères et les présentoirs, poser les affiches pour les prochains événements incontournables.
-Mettre à jour les supports numériques et les réseaux sociaux.
-Participer aux actions de communication sur les réseaux sociaux (publication de reportages photos et vidéos).
-Tenir à jour les tableaux de bord et les outils statistiques dans la base de données du Système d'Information Touristique (SIT) grâce au logiciel Tourinsoft.
-Prendre contact avec les professionnels du tourisme du territoire.
-Réapprovisionner les caches Tèrra Aventura.
-Travailler en équipe avec le Service Tourisme de la Communauté de communes et les autres saisonniers des BIT de Château-Larcher et Nouaillé-Maupertuis.
-Participer exceptionnellement à des manifestations en tenant un stand pour le Service Tourisme.

ACTIVITES PRINCIPALES :

-Accueil, orientation et conseil des visiteurs
-Promotion du territoire
-Organisation et animation d'activités touristiques pour les touristes
-Utilisation de logiciels informatique
-Collecte d'informations pour l'Observatoire du Tourisme
-Gestion des stocks des produits et documents

Compétences requises

  • Anglais
  • Tourinsoft
  • Accueil du client
  • Organisation d'activités
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Chiffres clés de l'emploi à Montluçon

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 34361
  • Médiane niveau de vie : 18940€/an
  • Demandeurs d'emploi : 3830
  • Actifs : 14364
  • Nombres d'entreprises : 2131

Sources :


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