Les missions du poste

Vous aurez à effectuer les tâches suivantes :
- Dresser les tables selon un plan de tables
- Accueillir, placer et conseiller la clientèle
- Prendre les commandes, servir, débarrasser et nettoyer les tables et la salle
- Préparer des boissons froides et chaudes
- Encaisser les commandes. Une gestion d'un logiciel d'encaissement est demandée.

CDD à pourvoir dès maintenant jusqu'à fin juillet.
Une possibilité de prolongation du contrat est possible.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Effectuer le service des plats à table,Préparer des boissons chaudes ou froides,Garantir la satisfaction du client,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Logiciels de caisse et d'encaissement
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