Les missions du poste
Votre mission
Adecco recherche un·e télévendeur·se (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la transformation et la conservation de la viande de boucherie.
Ce poste en intérim est à pourvoir dès que possible pour une durée de 18 mois, avec des horaires de journée.
En tant que télévendeur·se, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en offrant un service de qualité. Vous serez en charge de l'assistance téléphonique, du support client et de la résolution des problèmes des clients. Votre aisance au téléphone et votre capacité à traiter les objections seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste. Vous participerez activement aux émissions et réceptions d'appels, tout en assurant un service client professionnel.
Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
Votre profil
Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'adapter rapidement et de travailler efficacement en équipe. Votre sens du service client et votre capacité d'adaptation seront essentiels pour réussir dans ce poste.
**Compétences comportementales**
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les situations variées et imprévues.
- Sens du service client : pour garantir une expérience positive et satisfaisante.
**Compétences techniques**
- Assistance téléphonique : vous êtes à l'aise pour répondre aux demandes des clients.
- Support client : vous savez apporter des solutions efficaces et rapides.
- Résolution des problèmes des clients : vous êtes capable de gérer les situations complexes avec diplomatie.
- Aisance au téléphone : votre communication est claire et professionnelle.
- Téléventes : vous savez convaincre et vendre par téléphone.
- Émission et réception d'appels : vous maîtrisez les techniques de gestion des appels.
- Traitement des objections : vous savez répondre aux réticences avec assurance.
- Service clients professionnels : vous assurez un service de qualité et adapté aux besoins des clients.
Le poste est à temps plein et requiert un niveau de diplôme inférieur au BAC. Une première expérience sur un poste similaire est demandée. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son succès.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
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