Conseiller Formation H/F - Ecf Vigier
- CDI
- Ecf Vigier
Les missions du poste
À propos d'ECF VigierECF Vigier est un acteur reconnu dans la formation professionnelle et l'accompagnement à la mobilité, offrant des prestations pour les particuliers (permis, sécurité routière.) comme pour les entreprises (formations réglementaires, sécurité, logistique.).Notre agence de Varennes développe son activité et renforce son équipe commerciale. Votre missionEn tant que Conseiller(ère) Formation, vous jouez un rôle clé dans le développement et la satisfaction de notre clientèle.Vos responsabilités : Gestion des clients particuliersAccueillir, informer et conseiller sur les parcours de formation.Élaborer des devis adaptés et accompagner les démarches administratives (CPF, financement.).Assurer un suivi personnalisé jusqu'à la finalisation de la formation. Gestion des clients professionnelsDévelopper et fidéliser un portefeuille d'entreprises locales.Identifier les besoins en formation et proposer des solutions sur mesure.Participer à la réponse aux appels d'offres et aux propositions commerciales.Suivre les dossiers administratifs (conventions, convocations, bilans). Suivi administratifGestion des inscriptions, dossiers, plannings et mises à jour CRM.Coordination avec les équipes pédagogiques et administratives. Profil recherchéVous avez une expérience en conseil, formation, vente B to B, ou relation client.Aisance téléphonique et sens du service client.Bonne capacité d'organisation, autonomie et rigueur.Maîtrise de l'informatique et des outils du pack Office et des outils CRM.La connaissance du secteur de la formation professionnelle est un plus. Ce que nous offronsUne entreprise solide et reconnue au niveau régional.véhicule de serviceUn poste polyvalent et responsabilisant.Un environnement bienveillant et orienté réussite.Rémunération selon profil + primes sur objectifs.Avantages : formations internes, évolution possible, participation à la vie du réseau ECF.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de la conduiteListe des qualités professionnelles:Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Rédaction d'appel d'offres
- Autonomie
- Relation client
- Pack Office
- CRM