Alternance BTS Ndrc Bac+2 Commercial en Assurance H/F - Alternance Auvergne – Montlucon

Groupe Alternance Montluçon est un centre de formation spécialisé dans l'alternance, proposant des formations du niveau Bac au Bac +5. Le centre accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise et dans le développement de leurs compétences professionnelles grâce à un suivi personnalisé et une pédagogie orientée terrain.

Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans les assurances, un Conseiller Commercial H/F en alternance à Montluçon, souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.

👉 LE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - RNCP 38368 sur 2 ans.

Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Tes missions :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs besoins en assurance.
• Identifier leurs besoins afin de proposer des solutions et garanties adaptées.
• Présenter et valoriser les offres et services de l'agence.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Réaliser des actions de prospection commerciale et prendre des rendez-vous.
• Participer à l'élaboration des devis et au suivi des propositions commerciales.
• Effectuer les relances et accompagner les prospects jusqu'à la souscription.
• Proposer des produits ou services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Participer aux actions commerciales et de fidélisation de l'agence.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs.
• Utiliser les outils numériques pour assurer le suivi et développer la relation client.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur parcours.

Tu es le candidat idéal si :

• Tu es titulaire d'un BAC ou en voie de l'obtenir.

Et si :

• Tu as le sens du contact et apprécies particulièrement la relation client.
• Tu es dynamique, motivé(e) et à l'aise à l'oral.
• Tu as un réel intérêt pour le commerce, la vente et la négociation.
• Tu es à l'écoute et sais identifier les besoins d'un client.
• Tu es persévérant(e) et apprécies les challenges commerciaux.
• Tu es organisé(e), autonome et réactif(ve).
• Tu apprécies le travail en équipe.
• Tu es à l'aise avec les outils numériques.
• Tu souhaites développer tes compétences en prospection, négociation, conseil et fidélisation client.
• Tu t'intéresses au secteur de l'assurance et aux solutions permettant d'accompagner et de protéger les clients.

Une première expérience dans le commerce, la vente ou la relation client est un plus, mais les profils débutants motivés sont les bienvenus.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Développement du chiffre d'affaires
• Relation client
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Réactivité