Receptionniste Polyvalent H/F - Hôtel Le Castelet / Résidence Wilson

Le Castelet, Hôtel 3 étoiles de 27 chambres situé au centre ville du Mont Dore et équipé d'un espace bien être (spa, sauna, hammam) et le Wilson, résidence hôtelière de 16 studios recherche pour la saison d'hiver un(e) réceptionniste polyvalent.

contrat saisonnier, à temps plein.

Vos missions :
- de l'accueil téléphonique et physique de la clientèle
- gestion des réservation
- du check in et check out
- de veiller au bon déroulement du séjour des clients

Vous serez amené(e) à effectuer, en fonction des besoins, une aide aux autres services.

Connaissance d'un logiciel de réservation obligatoire.

Travail en journée et les week-end,

Possibilité de logement.

Contrat saisonnier du 11 mai au 30 septembre minimum.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Anglais
• Permanence téléphonique